반품 접수방법은 아래와 같이 접수하시어 보내주세요

1.  로젠택배 (☎ 1588-9988) 착불로 회수 예약 후 기사님 방문요청
    http://www.ilogen.com/

2.  반품사유와 함께 반품 처리방법 기재해주세요 (환불/취소/적립중 택일)
     동일상품으로만 교환처리가 가능합니다. 그 외는 취소/예치적립만 가능
　 (※타상품 교환시 예치금으로 환급처리후 주문해주시면 됩니다.)
     불량이나 오배송 등 사유내역을 동봉해 주시면 좀 더 빠른처리가 가능합니다

3.  반품택배비 동봉여부 (박스에 현금동봉시 택배비 분실우려가 있습니다.)
     박스에 현금동봉시 분실되지 안도록 동봉 또는 셀프결제 및 적립금차감
     교환 5000원 / 반품 2500(일부) or 5000(전체)

     전체반품 5000원 = 최초 수령 배송비 2500원 + 반품회수 택배비 2500원

    ■ 셀프결제 : 사이트 메인화면 좌측메뉴 하단> 셀프결제 메뉴가 있습니다.
    ■ 적립금차감 : 보유 적립금이 남아있는 경우 적립금 차감으로 가능합니다.
    ■ 현금차감 : 무통장입금->무통장환불, 배송비차감 후 환불처리 가능합니다.

4. 교환&반품은 상품 수령 후 7일이내 보내주셔야 처리가 가능합니다.
   각 영업소(지역)상황에따라 물량증가로 방문이 지연될 수 있습니다.
    지정택배를 이용해주셔야 하며 타 택배이용시 추가비용에 관해서는 고객님이 부담해 주셔야합니다